プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社ホットセラー(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「SNSラクる」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に基づき、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別できる情報、ならびに容貌・指紋・声紋等の個人識別符号を含む情報をいいます。
第2条(個人情報の取得方法)
当社は、本サービスの利用登録やお問い合わせの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報(銀行口座・クレジットカード情報等)などを取得することがあります。
また、当社は、提携先(情報提供元、広告配信事業者、決済代行会社等を含みます)から、取引履歴や決済に関する情報を取得する場合があります。
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 本サービスの提供および運営のため
- お問い合わせ対応および本人確認のため
- サービスに関するご案内(新機能・更新情報・キャンペーン等)の配信のため
- メンテナンスや重要なお知らせのご連絡のため
- 不正利用や規約違反の防止・対応のため
- ユーザー情報の閲覧・変更・管理機能の提供のため
- 有料サービスにおける料金請求のため
- 上記に付随する目的のため
第4条(利用目的の変更)
当社は、変更前の利用目的と合理的に関連性がある場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更後の内容は、当社所定の方法により通知または本サービス上にて公表いたします。
第5条(第三者提供)
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には例外とします。
- 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全育成のために必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 法令で認められる場合
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(決済代行会社への提供を含みます)
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同利用される個人情報の項目・範囲・利用目的および管理責任者について、あらかじめ本人に通知または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
ユーザー本人から個人情報の開示請求があった場合、当社は速やかに対応いたします。ただし、以下に該当する場合は、全部または一部の開示を行わないことがあります。
- 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- 業務の適正な遂行に支障が生じる場合
- その他法令に違反する場合
なお、開示請求にあたっては、1件につき1,000円の手数料を申し受ける場合があります。
第7条(訂正・削除)
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、個人情報の訂正・追加・削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。
当社は、前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
当社は、訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくその旨をユーザーに通知します。
第8条(利用停止等)
当社は、ユーザーから、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくその旨をユーザーに通知します。
前3項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条(ポリシーの変更)
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
| 住所 | 〒104-0053 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX棟 |
|---|---|
| 担当部署 | SNSラクる運営事務局 |
| メールアドレス | snsrakuru@gmail.com |